Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Biłgoraju od 2006 r. podejmuje działania w zakresie rozwoju wolontariatu na rzecz osób potrzebujących. W 2007 r. MOPS przystąpił do projektu pn. "Wolontariat w Ośrodkach Pomocy Społecznej", realizowanym przez Centrum Wolontariatu w Lublinie. Efektem udziału w projekcie było opracowanie i wdrożenie do realizacji Programu Świadczeń Wolontarystycznych " Niezapominajka", który stanowi uzupełnienie oferty pomocowej instytucji.
Każdego roku w pomoc w ramach programu zaangażowanych jest od kilkunastu do kilkudziesięciu wolontariuszy, partnerami programu "Niezapominajka" są szkoły, które prowadzą szkolne koła wolontariatu, zgodnie z zawartymi porozumieniami o współpracy.
Nowa edycja ruszyła we wrześniu br. Umowę o współpracy dotychczas podpisały dwie szkoły - Szkoła Podstawowa Nr 5 im. Ks. Jana Twardowskiego w Biłgoraju oraz Zespół Szkół Ogólnokształcących im. ONZ w Biłgoraju. Cały czas mogą zgłaszać się kolejne placówki.
Pomoc wolontariuszy udzielana jest w świetlicach szkół, pod nadzorem pracujących nauczycieli i opiekunów. Zakres świadczeń udzielanych przez wolontariuszy obejmuje głównie pomoc w nauce i rozwijanie zainteresowań.