Woda tylko po przegotowaniu nadaje się m.in. do przygotowywania posiłków, mycia owoców, warzyw, naczyń i higieny osobistej oraz kąpieli małych dzieci.
Wodę trzeba gotować co najmniej 2 minuty, a potem bez gwałtownego schładzania pozostawić do ostudzenia. Bez przegotowania można ją wykorzystywać do prania odzieży, prac porządkowych i spłukiwania toalet.
Problem dotyczy nie tylko mieszkańców Obszy, Olchowca, Babic, Dorboz, Woli Obszańskiej i Zamchu w gminie Obsza, ale również miejscowości w gminach Tarnogród, Księżpol i Łukowa.