Urząd Miasta w Biłgoraju umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online.
Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.
Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać w dwojaki sposób:
- Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby Urzędu Miasta Biłgoraja gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik Urzędu (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem języka migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
- Z usługi można także skorzystać także nie wychodząc z domu. Wystarczy posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do internetu.
Aby połączyć się z tłumaczem języka migowego należy wejść na stronę Urzędu Miasta Biłgoraja: https://ww
Zadaniem tej usługi jest umożliwienie osobie głuchej zapoznania się z informacjami umieszczonymi na stronie internetowej Urzędu Miasta Biłgoraja (osoba głucha wskazuje tłumaczowi treść, która ma być przetłumaczona) oraz kontakt telefoniczny z instytucją. Tłumacz w imieniu osoby głuchej dzwoni do siedziby Urzędu Miasta Biłgoraja i pośredniczy w rozmowie. Połączenia te nie wymagają logowania.
Usługa dostępna jest w Urzędzie Miasta Biłgoraja, Plac Wolności 16, 23-400 Biłgoraj w godzinach pracy urzędu.
Link do systemu przeznaczonego dla osób niesłyszących:https://pzgomaz.com/announcement?customer=UM_Bilgoraj