Można to zrobić telefonicznie albo przez internet. Telefonicznie informacje są przyjmowane w dni robocze między 8.00 a 15.00, pod numerami: 84 535 82 24 lub 535 82 25. Można także wysłać informacje mailem z podaniem danych odbiorcy na adres: zgk@obsza.pl.
Zakład Gospodarki Komunalnej w Obszy przypomina również, że w przypadku popularnego "odejmowania", do prawidłowego naliczenia rachunku trzeba podać także stan wodomierza dodatkowego.
Odbiorcom, którzy nie przekażą informacji o stanie wodomierzy, firma naliczy fakturę na podstawie średniego zużycia wody z wcześniejszych okresów rozliczeniowych, ale bez możliwości skorygowania rachunku.