Otwieramy hotel - na co zwrócić uwagę?

Oprogramowanie hotelowe

Jednym z najważniejszych aspektów, o których należy pamiętać, otwierając hotel, jest wybór odpowiedniego programu do jego obsługi. Musi on zapewniać szybką kontrolę danych i procesów. Oprogramowanie takie powinno obejmować wszystkie obszary działania hotelu, podczas których dochodzi do przepływu informacji, danych lub finansów. Oznacza to, że powinny znajdować się w nim moduły takie jak recepcja, rezerwacja telefoniczna i internetowa, obsługa imprez, restauracja, gastronomia, telewizja hotelowa, aplikacja dla personelu, SPA i wiele innych.

Bardzo ważne jest, by program taki posiadał moduł do centralnego zarządzania siecią oraz analizy danych finansowych. Zapewniają one możliwość prowadzenia działalności przez sieć, kontrolę i ocenę biznesu, obejmującą analizy rentowności oraz innych kluczowych wskaźników.

Dopasowana do obiektu modularna budowa z możliwością rozbudowy to szczególnie przydatna cecha oprogramowania dla hotelu, który dopiero rozpoczął swoją działalność. Intuicyjność i prostota obsługi to ważne elementy, na które również należy zwrócić uwagę. Niezwykle istotne jest również wsparcie serwisowe, które w razie problemów pomoże nam je szybko rozwiązać. Programy takie znajdziemy na https://www.dobresystemy.eu/oprogramowanie-dla-hotelu-kwhotel.

Marketing hotelu

Rozpoczynając działalność hotelu, warto jeszcze przed datą jego otwarcia podjąć działania marketingowe. Dodajmy nasz obiekt do możliwości rezerwacji na popularnych portalach oferujących bazę noclegową przez Internet. Możemy zatrudnić profesjonalnego fotografa, aby zdjęcia pokoi oraz samego obiektu robiły ogromne wrażenie na potencjalnych klientach, jednak aby nie były przekłamane.

Warto również założyć swoją własną stronę internetową umożliwiającą oglądnięcie samego obiektu, pokoi oraz sprawdzenie menu restauracji i informacji dotyczących atrakcji turystycznych w pobliżu. Warto zareklamować swój obiekt w taki sposób, aby jeszcze przed jego otwarciem posiadać sporo rezerwacji na najbliższe miesiące. Pierwszych gości warto poprosić o dodanie opinii w Internecie na temat pobytu zarówno w zakładce Google jak i naszym fanpage na Facebooku lub w zewnętrznym systemie rezerwacyjnym, aby ich opinie działały zachęcająco na potencjalnych przyszłych odwiedzających.